Acuerdo entre NH y Hesperia… ¿Por qué?
Hace 2 días se hizo público el acuerdo entre NH y Hesperia, empresas que tenían relaciones hostiles desde hace años. Básicamente NH se ve confiado la gestión de los hoteles Hesperia para una suma de entre 15 y 20 millones de euros. ¿Cuáles son las razones profundas de este acuerdo?
Hace años que el presidente de Hesperia, José Antonio Castro, quiere entrar en el consejo de NH. Para conseguir este objetivo, Castro hizo una operación financiera: un préstamo para poder comprar acciones de NH y subir al 25% del total del capital de la segunda cadena urbana de España. Pero esta estrategia no funciono y Castro se quedo fuera del consejo. Además, compro las muchas acciones a un precio medio alto, y estas se cayeron un año después. Por lo cual la operación no ha sido un éxito; con el bajón de actividad hotelera en 2008, Hesperia mandó a la calle muchos empleados en los hoteles (600 creo), y bajo a los mínimos sus equipos de recursos humanos y marketing en la central en 2009, Hesperia seguía agobiándose con la deuda de su dueño.
NH, por su lado, tenía un accionista mayoritario muy difícil que gestionar… No creo que Hesperia interesa NH por sus hoteles, ya que el 93% de los Hesperia están en España, donde NH tiene mucha presencia. Además Hesperia tiene varios hoteles vacacionales y balnearios, productos que no cuadran con los NH urbanos. ¿Entonces porque NH acepto este acuerdo? Por conocer la casa, Hesperia tiene 2 cosas que funcionan bien y de las cuales NH podría aprender: su CRS (SAP), y su sitio web (lo sé por haberlo montado con el equipo que sigue trabajando allí, y que quiero mucho). NH tenía otro problema: sus acciones al suelo, y falta de liquidez durante la crisis. Este acuerdo les ha permitido vender una idea: que ambas empresas tienen sinergias, que Castro como amigo mejor que como enemigo, etc. Resultado: las acciones han ganado un 10%, mientras expertos comentan que las famosas sinergias solo subirán el EBITDA (Earning Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortisation) de un 5%. Bonita acción, ¿no? ¡A ver si aguanta la alegría!
Ahorra, nada está cerrado del todo: NH tiene un par de meses para estudiar las cuentas reales de su nuevo amigo Hesperia antes de que se firmará el acuerdo final. ¿Qué puede pasar? ¿Desaparición de la marca Hesperia? ¿O guardarla para los hoteles de alta gama, o los vacacionales /balnearios? ¿Qué sistema se mantendrá al nivel de PMS/CRS? Ya sabemos lo que tendremos para Navidad: ¡la respuesta!
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Comments
Hola Jaime:
Hesperia utiliza 2 herramientas de analítica web: Omniture Site Catalyst y Google Analytics. Ambas herramientas dan detalles de las configuraciones de pantallas de los ordenadores utilizados para visitar las web (.com y .es), es decir de las resoluciones utilizadas. Me imagino que siguen con este tamaño porque corresponde a la resolución que tiene más popularidad. Lo comentaré con la responsable del departamento. Si es por otra razón, lo comentaré aquí.
Slds desde Barna.
Gracias Isabelle,
Lo cierto es que la pantalla que yo utilizo es de las mas pequeñas del mercado, y aun así me sobra media pantalla. Me imagino que la mayoria de los usuarios de su web dispondrán de pantallas más grandes (para que te hagas una idea la ventana de mi explorador es de 1260 x 560 px), Agradecería que si lo comentas me dijeras algo (solo por curiosidad!)
Saludos
Gracias por este anáilisis tan completo y por tu visión personal. Realmente ayuda a entender este acuerdo.
Saliendome un poco del sentido del post me gustaria hacerte una pregunta. Hablas muy bien sobre la web de Hesperia, yo también lo creo, es sencilla, visual, poco scroll y el motor de reservas está adaptado a cada pestaña (factores desde mi punto de vista muy importantes), con una web tan interesante no entiendo porque no aprovechan el 100% de la pantalla, con lo que evitarían el scroll, transmitirían mas informacion de un solo vistazo e incluso quedaría mas profesional.
Tu que tienes contacto directo quizás podrías resolver mis dudas
COmo siempre, muchas gracias por tus posts